[Soutien aux clients]

Service à la clientèle

Vous serez impressionné par notre disponibilité

Zéro système automatisé entre 8 h et 17 h

Un agent du service à la clientèle vous répond en tout temps.
Le contact humain avant tout!

Un seul appel suffit pour cibler votre besoin

Dès le 1er appel, vous êtes pris en charge et rapidement dirigé vers le bon service.

Parlez à un agent en moins de 2 !

Vous ne patientez jamais plus de 2 minutes avant de parler à un agent du service à la clientèle. Finies les mises en attente interminables.

Soutien d’urgence 24/7

La réponse ne se fait pas attendre

Soutien technique 24/7

Pour nos clients actifs, le soutien technique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Rapide et fiable en tout temps

Après 17 h et les fins de semaine, un technicien en service vous rappelle en cas d’urgence dans les 15 minutes qui suivent.

Partout au Québec

Nous rayonnons partout au Québec, à force d’investir des efforts pour nous adapter à la réalité des entreprises de chaque région.

Assistance en ligne

Maintenant, il n’y a plus de distance

N’attendez plus qu’un technicien se déplace

Pour résoudre un bogue, effectuer un diagnostic ou modifier une configuration, obtenez l’aide d’un technicien certifié sans attendre.

De l’aide en un seul clic !

Aucune installation requise. Vous n’avez qu’à entrer un code d’invitation et cliquer sur Rejoindre.

Accès hautement sécurisé

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COMMENT ÇA MARCHE L’ASSISTANCE EN LIGNE ?

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